9月6日，周到上海新闻APP以及9月7日《新闻晨报》报导，市民陈先生在宝山区宝杨路2231号商场
9月6日，周到上海新闻APP以及9月7日《新闻晨报》报导，市民陈先生在宝山区宝杨路2231号商场内D区15-24宝山区东艺五金运营部，花16000元购买了三个类型的“罗马磁砖”，后陈先生发现该磁砖外包装上产品信息不明，货不对板。产品《检测陈述》以及所谓的《产品质量合格证》均互相矛盾（详见报导）。日前，广东佛山市禅城区商场监督管理局部属商场监管所回复“老叶较真”，因该单位未在挂号注册地址运营，无法核对相关状况，该局已依法将该公司标记为运营反常状况。
此前，“老叶较线日，陈先生在装饰公司老板陪同下，其家人在宝杨路2231号美饰家建材商场内一家瓷砖店内购买了16000元“罗马磁砖”。瓷砖铺完后，他才发现这批瓷砖存在一些瑕疵。继而，陈先生又发现该瓷砖存在许多疑点。陈先生屡次跟商家交流，期望获取契合《顾客权益保护法》的退赔金额，遭到店家回绝。
上海市宝山区东艺五金运营部：经查，你运营部出售的罗马瓷砖无详细厂址的行为，违反了《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第二项的规则。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十四条第一项的规则，现责令你运营部当即予以改正。
记者了解到，宝山区商场监督管理局杨行商场监督管理所还曾安排商家和消费的人调停，后未遂结案，主张顾客经过司法途径维权。
宝山区东艺五金运营部出售给陈先生家的这批瓷砖，究竟从哪里来的？8月31日和9月5日，“老叶较真”两次前往该运营部了解状况。
出售该瓷砖的金女士表明，瓷砖是厂家物流直接发到门店里来的。记者问厂家从哪里发到门店的？金女士说，是从浦东某批发商业商场发来的，详细地址不方便奉告。往常她都是打电话曩昔要瓷砖，对方就送货。记者期望金女士供给订购电话或许发货人的电话，以便进一步核实，金女士均已“商业秘要”予以回绝。
后来，记者查询了解到，这批瓷砖包装盒上的履行规范与《检测陈述》上的记载不符。店家供给的瓷砖《检测陈述》定论部分说到，送检样品“检测成果契合GB/T4100-2015附录H，有釉砖的技能方面的要求”。而包装上标示的履行规范却是“GB/T4100-2015附录G”。
此外，佛山市万宏陶瓷有限公司的注册商标为“ROMAORIG”，而“检测陈述”和所谓的“合格证”上的商标称号均为虚拟的“羅馬磁磚”。
业内人士告知“老叶较真”，在中国大陆，因为大众知晓的外国地名不得作为商标运用，因而“罗马磁砖”或许“罗马瓷砖”的商标都是不存在的。
9月6日，“老叶较真”宣布报导后，记者将相关状况反应给宝山区商场监督管理局，期望得到该局进一步查询的终究成果，但截止发稿时，该局没有给记者反应。
一起，记者与顾客陈先生先后将佛山市万宏陶瓷有限公司以及该产品的状况，向佛山市禅城区商场监督管理局查询。记者向该局提出如下问题：
1，羅馬高科资料集團有限公司根本就没有注册“羅馬磁磚”或“罗马磁砖”商标，怎么有该品牌瓷砖的检测陈述？
2，就算万宏陶瓷出售的这款磁砖是羅馬高科的，但商标为何又是“ROMAORIG”？
9月13日，该局部属张槎商场监督管理所电线 日前往你供给的佛山市万宏陶瓷有限公司，挂号注册的运营地址禅城区季华四路石湾大街河宕下北村 1号楼 6楼自编 609 现场查看，未能发现被告发单位，无法核对相关状况，因该单位未在挂号注册地址运营，我所将在 5 个工作日内将其列入为运营反常状况。”
顾客陈先生告知“老叶较真”，近来，出售瓷砖的上海市宝山区东艺五金运营部托付装饰公司老板与他交流，期望宽和。9月14日，宝山区杨行商场监督管理所工作人员也给他打电线元洽谈处理，但被他回绝了。
现在，我最想知道，卖给我的那批瓷砖是从哪里来的？质量究竟怎么？瓷砖检测合不合格？究竟一家人的健康才是最重要的。现实都摆在眼前，商场监督管理部门与其‘和稀泥’，还不如踏踏实实把这件工作查询清楚。”
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