民航资源网2019年6月18日音讯：为越来越好的满意高端旅客出行需求，经前期缜密布置、改建晋级，空港实业乐翔贵宾服务分公司T2航站楼10号头等舱将以全新相貌向广阔旅客敞开，正式盛装启航。

  10号头等舱对标国际、国内职业标杆和skytrax五星规范，充沛的使用楼中楼的地理位置，经过资源整合、晋级改造，打造成可包容400名旅客的，在中南区域机场面积最大、质量更优、功用更全的才智型头等舱休息室。

  10号头等舱装修选用精约北欧风格，线条感极强的大理石调配灵动的金属色，给人开阔通透的空间感触。厅内低饱满的配色和简略而不虚浮的装点装修，使得旅客能绿意盎然旮旯中，寻得一隅安闲空间，在航班起飞前的顷刻放空自我。

  为满意旅客的不一样的需求，厅内设置了万册阅览区、具有中式神韵的禅茶区、多功用热餐区、影视体会区、睡觉区等9个功用分区。每个分区相对独立又彼此相关，便于在旅客的时间短小憩中，充沛感触温馨舒适、满腔热枕的服务体会。

  从候机楼始发大厅昂首可见坐落楼中楼的10F贵宾厅旁边面的通透玻璃，阳光折射至厅内，人影交织、灼灼流光，让人有“春日楼房明月夜”的舒爽感觉。靠北头是以新加坡樟宜机场星空花园为创意，为旅客打造的“空中花园”，花园正中是一株4米多高的加纳利海枣树，植被下方是舒适的“懒人躺椅”，让旅客置身于在绿意盎然的“大自然”中惬意的发发愣、翻翻书，听听水声、听听音乐声。

  为活跃助力“才智机场”建造，给旅客供给更舒适感、科技感的候机体会，乐翔贵宾厅在新增笔直电梯，强化硬件配套服务设施的一起。在各个区域内，增设LED航显体系，一改惯例航显动态设置为厅内旅客专属航班动态，旅客不必等候便可直观清楚自己的航班动态。为增强候机趣味性，休闲区选用红外线技术，立异增设LED互动感应地砖屏，旅客能够与屏内卡通动物奇妙互动，充沛体会科技感的一起，高兴候机、舒缓身心。

  在10号头等舱的前台迎候旅客的不止是笑脸盈盈的工作人员还有两位心爱的智能机器人，她们内行的可不仅仅唱歌跳舞，为旅客查询航班、登机引路、机智问答都是溜溜的。好用好玩，10号头等舱能充沛满意旅客的好奇心和想象力。

  乐翔分公司一直遵从“以旅客为中心”的服务理念，新开业的10号头等舱一以贯之的不停地改进改造服务产品，为旅客供给现烤点心、花式咖啡、鲜榨果汁、生果拼盘等。您能够在候机的一起来一款精巧的甜点、调配清凉的夏天饮品，在轻松惬意中静待日子和航程的再次腾飞。据悉10号头等舱的点心咖啡等，均是“小辣椒立异工作室”练习的咖啡师、点心师，经过练习和练习，事务和技术均能满意旅客多维度的服务需求。

  “用完餐，喝了咖啡还能过来静下心读一读书，你们头等舱的分区规划和服务做的太周到了”，前来观赏体会的航司代理慨叹道。乐翔贵宾厅将“书香机场”理念融入坐落南侧140㎡的阅览区内，全体盘绕的落地书橱，海量分类阅览书刊，让旅客在繁忙的旅途中停下脚步，静心徜徉常识的海洋。

  “让湖南飞向国际，请国际飞到湖南”，为大力宏扬湖湘非物质遗产文明，10号头等舱内特设三个文明展览区，一是“潇湘十景”湖湘风景图片展区、二对错物质文明遗产-“湘绣”现场制造展区；三是最具湖南地域特征的菊花石展区。旅客走进贵宾厅便可直观的感触湖湘特征文明的魅力，在享用文明盛宴中了解湖南、走进湖南；在细细品味赏识这些凝聚了民族才智、气韵、神采的文明珍宝的一起，滋润心灵，礼敬中华优秀前史传统，自觉将中华文明薪火相传。

  近年来，乐翔分公司坚持以旅客需求为中心，改进旅客高质量的出行服务体会为抓手，全员服务价值观为导向，全面优化服务质量。从硬件下手施行改造，推进服务晋级，此次提质改造后的10号头等舱，将逐渐提高乐翔品牌形象，缔造空港实业的新地标，完成品牌效应和社会效应双丰收。

  知悉，10号头等舱休息室启用后将作为长沙初次承办的“中非论坛博览会”最重要的招待场所，咱们将用“仔细、耐性、同心、巧心”为参会重要宾客尽享精美服务。